MASP – Metodologia de análise e solução de problemas

Problemas podem ocorrer durante a execução das atividades. As soluções podem ser simples e rápidas ou demandam uma análise mais detalhada.

O foco principal desta análise é eliminar as causas para evitar a reincidência que acarreta em perdas e prejuízos.

O MASP é uma metodologia que engloba várias ferramentas para identificar claramente o problema e suas causas, estabelecendo as ações para eliminá-las.

• FERRAMENTAS GERENCIAIS
o Conceituação do ciclo “PDCA”
o Paralelo DEMAIC x PDCA x MASP
o Diagrama de causa e efeito
o Técnica de “Brainstorming”
o Técnica do PORQUES
o 5W3H
o Diagrama de fluxo do processo

o Folha de verificações

o Estratificações

o Gráfico de Pareto

o Histograma

o Diagrama de dispersão, gráficos de controle

• FERRAMENTAS PARA ANÁLISE E SOLUÇÕES DE PROBLEMAS
o Identificação de problema ou dificuldade
o Solução da solução
o Observação, análise, definição, implantação da solução
o Verificação, padronização e conclusão

Instrutor

* Paulo Matsumura – Engenheiro mecânico/industrial e de segurança no trabalho, consultor para a qualidade, practitioner em PNL pela SBPNL/American Society of Neurolinguist Programming, Master Practitioner em PNL pela Trivium – Centro de Estudos e Treinamentos, extensão em Psicologia Industrial. Ocupou cargos de liderança em empresa do setor aeronáutico com atuação nos setores de fabricação, logística, assistência técnica a clientes e desenvolvimento de produto. Há 18 anos realizando consultorias e ministrando treinamentos, é diretor presidente da Technet Treinamentos.

Informações

Data: 18 de Maio

Horário: 08h00 às 12h00

Local: Technet Treinamentos – Avenida Andrômeda, 3454 – Sala 2 – Bosque dos Eucaliptos – SJC (ao lado Paróquia Coração de Jesus / Posto Petrobrás)

Investimento: R$ 160,00 por participante (desconto para grupo a partir de 3 pessoas)

Inscrições: (12) 3916-4516 | (12) 3916-6864

technet@technetbr.com.br